شعار GMC Technology

الأسئلة الشائعة

جمعنا لك أكثر الأسئلة التي يسألها عملاؤنا قبل البدء. ابحث عن سؤالك، أو تصفح حسب القسم، وإن لم تجد إجابتك فنحن على بعد رسالة.

الأكثر بحثًا:
من هي GMC Technology؟

GMC Technology فريق برمجيات مصري يضم مطورين ومصممين ودعمًا فنيًا تحت سقف واحد. نبني تطبيقات الهواتف والمواقع والمتاجر والمنصات التعليمية ولوحات التحكم، من أول فكرة حتى الإطلاق والصيانة.

ما الخدمات التي تقدمونها؟

نعمل في أربعة مجالات رئيسية:

  • تطبيقات الهواتف الذكية لنظامي Android و iOS.
  • المواقع الإلكترونية والمتاجر.
  • المنصات التعليمية وحماية المحتوى والاختبارات والشهادات.
  • أنظمة ولوحات تحكم مخصصة (CRM و ERP).

يمكنك الاطلاع على نماذج من مشاريعنا في صفحة Our portfolio.

هل تعملون مع عملاء من خارج مصر؟

نعم، نعمل مع أفراد وشركات ومؤسسات تعليمية من مصر والعالم العربي، ويتم التواصل والمتابعة عن بعد بسهولة عبر الرسائل والاجتماعات الإلكترونية.

كيف أتواصل معكم؟

أسرع طريقة هي صفحة التواصل، أو مراسلتنا مباشرة على contact@gmct.dev. اذكر فكرة مشروعك باختصار وسنرد عليك بالخطوة التالية.

كيف أبدأ مشروعي معكم؟

الخطوات بسيطة:

  • تواصل معنا واحكِ لنا فكرتك وهدفك.
  • نناقش معك المميزات الأساسية والجمهور المستهدف.
  • نرسل لك خطة واضحة بالمراحل والمواعيد وعرض السعر.
  • بعد الموافقة نبدأ بالتصميم ثم التطوير.
ماذا أحتاج لتجهيزه قبل التواصل معكم؟

لا تحتاج لشيء معقد. يكفي أن تعرف الفكرة العامة ومن هم مستخدموك. وإن كانت لديك أمثلة لمواقع أو تطبيقات تعجبك، أو شعار وألوان خاصة بك، فأرسلها لنا لتساعدنا على فهم ذوقك بشكل أسرع. وإن لم يكن لديك شيء من ذلك فنحن نساعدك على ترتيب الفكرة من الصفر.

كم تستغرق مدة تنفيذ المشروع؟

تختلف المدة حسب حجم المشروع وعدد مميزاته. موقع تعريفي بسيط يختلف عن منصة تعليمية أو تطبيق متكامل. بعد مناقشة المتطلبات نعطيك جدولًا زمنيًا واضحًا بمراحله، ونلتزم بإبلاغك فورًا إن تغير أي شيء.

هل أستطيع متابعة مشروعي أثناء التنفيذ؟

نعم. نعمل على مراحل ونعرض عليك التصاميم قبل البرمجة، ثم نعرض نسخًا تجريبية كلما اكتملت مرحلة، لتبدي رأيك وتعدّل قبل الوصول للنسخة النهائية.

هل يمكن تغيير المتطلبات أو إضافة مميزات أثناء العمل؟

نعم، يمكن ذلك. التعديلات البسيطة ضمن نطاق المرحلة الحالية نستوعبها، أما المميزات الكبيرة الجديدة فنقيّم أثرها على الوقت والتكلفة ونتفق عليها معك بوضوح قبل التنفيذ حتى لا تحدث مفاجآت.

كيف يتم تحديد تكلفة المشروع؟

لا يوجد سعر ثابت لكل المشاريع، لأن كل مشروع له احتياجاته. تعتمد التكلفة على:

  • نوع المشروع (موقع، تطبيق، منصة، لوحة تحكم).
  • عدد الشاشات والمميزات المطلوبة.
  • التكاملات الخارجية مثل الدفع الإلكتروني والإشعارات.
  • مستوى التصميم المطلوب والمدة المتفق عليها.

بعد فهم مشروعك نرسل لك عرض سعر واضحًا ومفصلًا.

هل يمكن دفع التكلفة على دفعات؟

نعم، يتم الاتفاق عادةً على دفعات مرتبطة بمراحل التنفيذ، وتُحدَّد بوضوح في الاتفاق قبل البدء.

هل تشمل التكلفة الاستضافة والدومين؟

تُوضَّح هذه البنود في عرض السعر بشكل مستقل: التطوير، والاستضافة، والدومين، وأي اشتراكات لخدمات خارجية. بذلك تعرف تمامًا ما الذي تدفعه ولأي غرض.

هل توجد رسوم خفية؟

لا. نؤمن بالوضوح، وكل ما سيُحتسب عليك يُذكر في عرض السعر قبل البدء. وأي بند جديد يظهر لاحقًا نناقشه معك ونحصل على موافقتك أولًا.

هل تطوّرون التطبيقات لنظامي Android و iOS؟

نعم، نطور تطبيقات لكلا النظامين، ونربطها بلوحة تحكم لإدارة المحتوى والمستخدمين، بحيث تعمل من مكان واحد وتتحكم في كل شيء.

هل تتولون نشر التطبيق على Google Play و App Store؟

نعم، نساعدك في تجهيز الملفات والصور والوصف وسياسة الخصوصية المطلوبة، ونتابع عملية الرفع والمراجعة حتى يصبح التطبيق متاحًا للتحميل.

هل يمكن ربط التطبيق بلوحة تحكم؟

نعم. نبني لوحة تحكم مخصصة تدير منها المستخدمين والمحتوى والطلبات والإشعارات وتتابع الإحصائيات، وتعمل من الكمبيوتر أو الموبايل.

هل يدعم التطبيق الإشعارات والدفع الإلكتروني؟

نعم، يمكن إضافة الإشعارات الفورية وربط بوابات الدفع الإلكتروني المتاحة. ويتم تحديد المطلوب منها في مرحلة التخطيط حتى يظهر أثره في الوقت والتكلفة.

هل يمكن أن يعمل التطبيق بدون إنترنت؟

يعتمد ذلك على طبيعة التطبيق. بعض الأجزاء يمكن حفظها على الجهاز لتعمل دون اتصال، بينما تحتاج أجزاء أخرى كتسجيل الدخول والدفع إلى الإنترنت. نحدد معك الأنسب لمشروعك.

هل المواقع متوافقة مع الموبايل ومحركات البحث؟

نعم، نصمم المواقع لتعمل بسلاسة على كل الشاشات من الهاتف إلى الكمبيوتر، ونجهزها لمحركات البحث (SEO) من حيث السرعة وبنية الصفحات والعناوين.

هل تطوّرون متاجر إلكترونية؟

نعم، نبني متاجر تتضمن عرض المنتجات وسلة الشراء والدفع الإلكتروني وإدارة الطلبات والمخزون من لوحة تحكم سهلة.

هل أستطيع تعديل محتوى الموقع بنفسي؟

نعم. نجهز لك لوحة إدارة بسيطة لتغيير النصوص والصور وإضافة الصفحات والمنتجات دون الحاجة لمبرمج، ونشرح لك طريقة استخدامها عند التسليم.

هل تدعمون المواقع بأكثر من لغة؟

نعم، نبني مواقع تدعم العربية والإنجليزية بتبديل سهل بين اللغتين، مع ضبط اتجاه الصفحة (من اليمين لليسار أو العكس) وتنسيق الخطوط بما يناسب كل لغة.

ما الذي تقدمه المنصات التعليمية التي تبنونها؟

نبني منصات تخدم المؤسسات والمحاضرين، وتشمل عادةً:

  • إدارة الكورسات والدروس والطلاب.
  • حماية المحتوى من النسخ والتسريب.
  • اختبارات إلكترونية وتقارير للأداء.
  • استخراج الشهادات تلقائيًا.
  • تطبيق موبايل مرتبط بالمنصة عند الحاجة.
هل يمكن حماية الفيديوهات من التحميل والتسريب؟

نطبق حلولًا تقلل بشكل كبير من احتمالات التحميل والمشاركة غير المصرح بها، مثل تقييد الجلسات والأجهزة وعلامات المشاهدة. ومع ذلك فلا توجد حماية مطلقة بنسبة 100% لأي محتوى مرئي، ونوضح لك حدود كل حل بصراحة.

هل تدعم المنصة الاختبارات واستخراج الشهادات؟

نعم، يمكن إنشاء اختبارات بأنواع أسئلة مختلفة وتصحيحها تلقائيًا، ثم إصدار شهادات بتصميم خاص بمؤسستك فور اجتياز الطالب للمتطلبات.

كيف تحمون بيانات الطلاب والقُصّر؟

نجمع أقل قدر ممكن من بيانات الطلاب، ولا نستخدمها لأي غرض تسويقي، ولا نشاركها إلا للضرورة التشغيلية. التفاصيل الكاملة في Privacy Policy.

هل تقدمون دعمًا بعد تسليم المشروع؟

نعم. فريق الدعم الفني يتابع المشروع بعد الإطلاق، ويحل المشاكل ويضيف التحديثات المطلوبة. وتفاصيل فترة الدعم المجاني وخطط الصيانة تُوضَّح معك قبل التعاقد.

ماذا أفعل إذا ظهرت مشكلة بعد الإطلاق؟

راسلنا عبر صفحة التواصل أو على contact@gmct.dev مع وصف المشكلة ولقطة شاشة إن أمكن، وسنراجعها ونعمل على حلها حسب أولويتها.

هل تقدمون صيانة دورية وتحديثات؟

نعم، نقدم صيانة دورية تشمل تحديث المكتبات والإضافات، والمتابعة الأمنية، والنسخ الاحتياطي، وإضافة تحسينات جديدة حسب احتياج مشروعك.

من يملك المشروع والكود المصدري بعد التسليم؟

تُحدَّد الملكية وحقوق الكود المصدري بوضوح في الاتفاق قبل بدء العمل، حتى تعرف ما الذي ستحصل عليه عند التسليم دون أي لبس.

هل بيانات مستخدمي مشروعي في أمان؟

نطبق معايير الأمان القياسية في نقل البيانات وتخزينها، مثل بروتوكولات التشفير SSL/TLS والخوادم المحمية. ويمكنك قراءة التفاصيل في Privacy Policy.

هل تبيعون بيانات المستخدمين أو تشاركونها؟

لا. لا نبيع ولا نؤجر بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية. نشارك فقط الحد الضروري مع مزودي خدمات تقنية موثوقين لتشغيل الخدمة، كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

كيف أحذف حسابي وبياناتي؟

يمكنك ذلك بإحدى طريقتين:

  • من داخل التطبيق عبر خيارات الحساب (حيثما توفرت).
  • بمراسلة contact@gmct.dev بعنوان «طلب حذف حساب» مع اسم التطبيق وبيانات حسابك.

ننفذ الطلب خلال مدة أقصاها 30 يومًا من التحقق من هويتك.

جاهز تبدأ مشروعك؟

احكِ لنا فكرتك وسنرد عليك بخطة واضحة.

ابدأ الآن